Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Widerrufsbelehrungen
  2. Datenschutz
  3. Rücktritt
  4. Nutzung der Lernplattform KNOLL digital
  5. Elektronische Rechnungsstellung
  6. Änderung der Geschäftsbedingungen
  7. Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Steuer-Akademie KNOLL Gesellschaft für Fortbildung mbH, Leonrodstraße 52, 80636 München, Tel.: 089 / 89 19 90-10, E-Mail: zentrale@knoll-akademie.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

2. Datenschutz

Alle im Rahmen der Registrierung erhobenen persönlichen Daten der Nutzer werden entsprechend der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Näheres ist in der Datenschutzerklärung  enthalten.

3. Rücktritt

Bei den Seminaren kann ein kostenfreier Rücktritt bis spätestens einen Monat vor Seminarbeginn erfolgen. Bei einer Abmeldung nach dieser Frist, aber noch vor Seminarbeginn, werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig. Ab Seminarbeginn ist die volle Teilnahmegebühr zu entrichten (bspw. auch bei Nichterscheinen zum Seminar).

4. Nutzung der Lernplattform KNOLL digital

4.1 Anmeldung

Für die Teilnahme an KNOLL-Kursen auf der Lernplattform KNOLL digital (im Folgenden: Lernplattform)  ist die Anmeldung zum Kurs bei der Steuer-Akademie KNOLL Gesellschaft für Fortbildung mbH sowie eine Freischaltung erforderlich. Nach erfolgter Anmeldung und Freischaltung erhalten die Nutzer jeweils ihre persönlichen Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort), mit deren Hilfe sie die Lernplattform und den/die von ihnen gebuchten Kurs/e nutzen können. Das im Rahmen der Freischaltung zugewiesene Initialpasswort muss nach der ersten Anmeldung geändert werden.

4.2 Pflichten der Nutzer

Die Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter zu geben. Die Nutzer haben ihre Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren. Außerdem muss sichergestellt werden, dass diese Daten niemals Dritten zugänglich gemacht werden. KNOLL übernimmt keine Haftung für Schäden durch in die Hände Dritter gelangte Zugangsdaten. Bei Verdacht auf Missbrauch dieser Daten ist dies KNOLL unverzüglich mitzuteilen. KNOLL wird Mitglieder nie nach ihrem Passwort fragen.

Die Lernplattform darf ausschließlich zu rechtlich erlaubten Zwecken genutzt werden. Alle Nutzer sind verpflichtet, die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Bestimmungen des Urheberrechts und des Datenschutzes einzuhalten.

Es ist untersagt, Daten/Inhalte unbefugt zu verändern, zu löschen, zu unterdrücken, unbrauchbar zu machen und/oder sie anders als ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch entsprechend zu verwenden. Die Nutzung der Lernplattform in einer Weise, die die Verfügbarkeit der Datenbank oder des sonstigen Dienstes von KNOLL für andere Nutzer nachteilig beeinflusst, ist ebenfalls untersagt. Die Nutzer sind dafür verantwortlich, dass die von ihnen eingestellten Inhalte frei von Viren, Würmern, Trojanern oder sonstigen Programmen sind, die die Funktionsfähigkeit der Lernplattform gefährden oder beeinträchtigen können.

Die Lernplattform darf nicht genutzt werden, um diffamierendes, pornografisches oder rechtswidriges Material zu verbreiten, andere zu bedrohen, zu belästigen oder die Rechte (einschließlich der Persönlichkeitsrechte) anderer zu verletzen.

Es ist insbesondere verboten, Inhalte bzw. Forumsbeiträge der folgenden Art auf der Lernplattform zu veröffentlichen:

  • Jede Nennung von Daten anderer Nutzer
  • Beleidigende Inhalte jeglicher Art
  • Namentliche Diskriminierung oder Diffamierung (persönliche Beleidigung) von Nutzern oder KNOLL
  • Rufschädigende oder verleumderische Beiträge gegenüber anderen Nutzern oder KNOLL
  • Öffentliche Aufforderung zur Löschung von Inhalten, Kommentaren oder Nutzern
  • Zitate aus privaten Nachrichten (Post, E-Mails u. dgl.) von anderen Nutzern oder KNOLL
  • Werbung für konkurrierende Anbieter
  • Verfolgung kommerzieller Interessen, politischer oder weltanschaulicher Zielsetzungen (insbesondere unter Verwendung von Symbolen oder Zeichen, sowie Unterschriftenaktionen, Aufrufe zu Meinungsäußerungen, Versammlungen etc.).

Alle Nutzer sind verpflichtet, die ihnen zugänglichen Daten anderer Nutzer streng vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Die Lernplattform dient ausschließlich der Erstellung und Durchführung von KNOLL-Kursen, sowie der internen Kommunikation zwischen Lernenden und Lehrenden. Jede anderweitige Nutzung der Lernplattform, z. B. für sonstige private und/oder gewerbliche Zwecke, ist nicht zulässig. Im Rahmen der Kommunikationsmittel (z. B. E-Mails an andere Nutzer) ist es untersagt, Spam zu versenden; dazu zählen v. a. alle Nachrichten, von denen man ausgehen kann, dass der Empfänger diese nicht erwünscht.

KNOLL ist berechtigt, Inhalte, Einträge und andere Informationen, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, nicht zur Einstellung zuzulassen, zu modifizieren, zu sperren oder zu entfernen. Die Nutzer haben gegenüber KNOLL keinen Anspruch auf Einstellung oder Verwertung der Inhalte, Einträge oder sonstigen Informationen, Aufhebung einer Sperre oder die Wiedereinstellung bereits heruntergenommener Inhalte, Einträge oder sonstigen Informationen.

Im Falle von Verstößen hat KNOLL das Recht, den Nutzer mit sofortiger Wirkung zeitweise oder auf Dauer von der Nutzung der Lernplattform auszuschließen. Dem zeitweisen oder dauerhaften Ausschluss eines Nutzers muss grundsätzlich die Aufforderung, das beanstandete Verhalten zu unterlassen, vorausgehen. Dem ausgeschlossenen Nutzer ist es untersagt, sich unter einem anderen Account erneut zu registrieren oder die Lernplattform in sonstiger Weise zu nutzen. KNOLL behält sich das Recht vor, strafrechtliche Schritte einzuleiten und/oder Ansprüche (insbesondere Schadensersatzansprüche) gegen den Nutzer geltend zu machen.

4.3 Nutzungsrechte

Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht übertragbares und zeitlich beschränktes (s. Ziffer 4.4 dieser Nutzungsbedingungen) Nutzungsrecht an den im Rahmen seines Vertrags zugänglichen Inhalten eingeräumt. Urheberrechtlich geschützte Werke bzw. Werkteile, wie z. B. Skripte, Lehrbriefe, Videos, Kursmaterialien usw., die auf der Lernplattform enthalten sind, dürfen ohne schriftliche Zustimmung von KNOLL nur für private Zwecke außerhalb der Lernplattform verwendet und nicht an Dritte weitergegeben werden.

Der Zugang zur Lernplattform ist personengebunden, d. h. den jeweiligen Account und die damit einsehbaren Inhalte darf nur ein Nutzer verwenden.

Alle Nutzer erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass alle von ihnen persönlich erstellten Beiträge, unbeachtlich deren urheberrechtlicher Schutzfähigkeit, für die Zwecke der Lernplattform genutzt werden dürfen.

Die auf der Lernplattform abrufbaren Inhalte und Forumsbeiträge stellen insgesamt eine urheberrechtlich geschützte Datenbank dar. Es ist verboten, diese Datenbank ohne Zustimmung von KNOLL in ihrer Struktur ganz oder auch nur teilweise zu übernehmen oder zu bearbeiten.

4.4 Dauer der Zugangsberechtigung

Die Zugangsberechtigung zu den Kursräumen und zu den darin enthaltenen Lehrmaterialien endet nach Ablauf von 3 Monaten ab Beginn des jeweiligen Kurses.

5. Elektronische Rechnungsstellung

Der Teilnehmer stimmt zu, dass er Rechnungen elektronisch erhält. Elektronische Rechnungen werden dem Teilnehmer per E-Mail übersandt.

6. Änderung der Geschäftsbedingungen

Die Steuer-Akademie KNOLL Gesellschaft für Fortbildung mbH ist berechtigt, den Inhalt dieser Bedingungen mit Zustimmung der Nutzer zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen von KNOLL für die Mitglieder zumutbar ist. KNOLL wird die Nutzer spätestens 2 Wochen vor der Änderung über die Änderung der Nutzungsbedingungen die vom Nutzer angegebene Adresse unterrichten.

Die Zustimmung zur Änderung der Nutzungsbedingungen gilt als erteilt, sofern der Nutzer nicht innerhalb eines Monats nach Zugang der Änderungsankündigung der Änderung widerspricht oder den Vertrag kündigt.

Die Steuer-Akademie KNOLL Gesellschaft für Fortbildung mbH verpflichtet sich, die Mitglieder in der Unterrichtung über die Änderungen auf die Möglichkeiten des Widerspruchs und der Kündigung, die Frist und die Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich eines unterbliebenen Widerspruchs, besonders hinzuweisen.

Für den Fall, dass das Mitglied einer Änderung der Nutzungsbedingungen widerspricht, besteht für die Steuer-Akademie KNOLL Gesellschaft für Fortbildung mbH das Recht zur außerordentlichen Kündigung der Mitgliedschaft.

7. Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle

Die Steuer-Akademie KNOLL Gesellschaft für Fortbildung mbH ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren i.S.d. Verbraucherstreitbeteiligungsgesetzes (VSBG) vor einer Verbraucher-schlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 19.02.2020